Olá! Seja bem-vindo(a) ao Sítio Cultivar! É sempre um prazer atendê-lo(a)!

A seguir, algumas recomendações acerca da nossa política de serviços. Toda ela visa o bom relacionamento e o respeito mútuo entre nós e nossos(as) queridos(as) clientes :)

  • O pedido mínimo para entrega é de R$ 25,00 :)
  • Por conta da oferta de produtos que varia a cada semana, não podemos agendar pedidos e estes deverão ser realizados com um a dois dias de antecedência.
  • Frete de R$ 5,00 para pedidos até R$50,00.
  • Frete grátis para pedidos acima de R$ 50,00 e/ou retirada de pedidos na feira.
  • Frete grátis para retirada de pedidos na Feira da Vila Amélia (sábado).
  • Sempre confira sua sacola de produtos e verifique se está tudo como descrito no boleto :)
  • Se por acaso faltar algum ítem na sua cesta que foi cobrado em sua nota, pode deixar que vamos descontar na nota seguinte! 
  • Não retornamos no endereço de entrega para realizar cobrança posterior.
  • Quando o pedido não é pago no site ou no ato da entrega, será enviado um link de cobrança para pagamento com cartão de crédito online (custo da operação = R$ 2,70)
  • Como não podemos agendar horário de entrega, determinamos uma faixa de horário de atuação, ficando o cliente ciente de que a qualquer momento o entregador poderá chegarFazemos apenas uma tentativa de entrega :)
  • O Sítio Cultivar isenta-se da responsabilidade por danos ou perdas causados aos produtos após a entrega, exceto produtos que possam apresentar danos internos, como no caso dos frutos. O prazo para reclamações é de 1 (um) dia após a entrega.
  • O Sítio Cultivar isenta-se da responsabilidade pelos pedidos quando há um não cumprimento das regras acima, assim como por pedidos realizados de forma incorreta. 
  • Qualquer dúvida entre em contato pelo e-mail [email protected]

Ao realizar um pedido, você concorda com todos os termos listados acima :)

Desejamos uma boa compra e muita saúde para você e sua família!